O que é Ouvidoria Luizaseg?
É um canal de atendimento destinado a receber, instruir e analisar as reclamações de clientes, dando tratamento formal a estas reclamações que não foram solucionadas pelos canais de atendimento habituais da empresa.
Quem pode recorrer à Ouvidoria Luizaseg?
Todos os clientes (segurados e beneficiários) que já receberam atendimento prévio de outros canais da empresa (SAC, Fale Conosco, etc..) e que por ventura não ficaram satisfeitos com a solução apresentada.
Saiba Mais:
Como utilizar?
A Ouvidoria Luizaseg atende por meio de dois canais:
Pelo telefone:
0800-727 2482De segunda à sexta das 9 hs às 18 hs, exceto feriados.
Ou pela internet, preenchendo o formulário.
* Campos obrigatórios.