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Para acionar o seguro, siga os passos abaixo:

Preencha corretamente o seu Aviso de Sinistro

Baixe o arquivo clicando aqui.

Lembrando que o relatório médico, disponível na segunda página do arquivo, deve ser preenchido pelo médico que presta ou prestava atendimentos regulares ao segurado.

Documentação

Desemprego Involuntário

Você pode acionar o seu sinistro de desemprego involuntário aqui mesmo, pela internet, de maneira rápida e fácil.

Acione o seguro


Documentos obrigatórios:

  • Cópia simples do RG, CPF e comprovante de endereço do titular do seguro; 
  • Cópia do Termo de rescisão de contrato de trabalho devidamente homologado com a discriminação das verbas rescisórias;

Se você é empregada doméstica, fique atenta aos documentos necessários:

  • Cópia simples do RG, CPF e comprovante de endereço; 
  • Termo de Rescisão Esocial (entregue pelo empregador quando ocorre o desligamento).

Invalidez Permanente e Total por Acidente

  • Aviso de Sinistro devidamente preenchido pelo segurado e também pelo médico que o atendeu;
  • Relatório médico original detalhando o ocorrido e indicando o grau de invalidez;
  • Original ou cópia simples de exames realizados que comprovem a invalidez permanente total por acidente;
  • Cópia simples do boletim de ocorrência ou comunicação de acidente de trabalho, de acordo com o fato ocorrido;

Invalidez Permanente e Total por Doença

Relatório médico original contendo (solicitar este relatório ao seu médico):

  • O início da doença, qualificado pela data em que esta foi efetivamente diagnosticada;
  • Detalhamento do quadro clínico incapacitante irreversível decorrente de disfunções e/ou insuficiência permanente em algum sistema orgânico ou segmento corporal que ocasione e justifique a inviabilidade do pleno exercício das relações autonômicas do segurado;
  • Documentos médicos que tenham embasado o diagnóstico inicial (comprobatórios do início da doença), incluindo laudos e resultados de exames, e que confirmem a evolução do quadro clínico incapacitante irreversível, nas condições previstas no item anterior.

Incapacidade Física Total Temporária

  • Aviso de Sinistro devidamente preenchido pelo segurado e também pelo médico que o atendeu;
  • Cópia simples do comprovante do acidente sofrido pelo segurado (boletim de ocorrência, comunicado de acidente de trabalho, prontuário de atendimento de urgência no hospital, etc.);
  • Relatório médico original detalhando o atendimento, diagnóstico e tratamento aplicado, bem como o tempo previsto de incapacidade, emitido pelo médico que atendeu o segurado na data do evento;
  • Original ou Cópia simples dos laudos dos exames realizados, como radiografias, ressonância nuclear magnética, tomografia computadorizada, etc.;
  • Cópia simples do RG, CPF e comprovante de endereço do segurado;
  • Cópia autenticada dos comprovantes de profissional liberal ou autônomo (declaração completa de imposto de renda, guia de recolhimento pelo INSS referente aos últimos 3 meses anteriores ao sinistro, notas fiscais e recibos de serviços prestados e compra de materiais, etc.).

Morte por Causa Acidental

  • Cópia simples da certidão de óbito;
  • Cópia simples do boletim de ocorrência (BO);
  • Cópia simples do laudo de necropsia (IML) (se houver);
  • Cópia simples do RG e do CPF do segurado;
  • Cópia simples da carteira nacional de habilitação (CNH) do segurado (se condutor do veículo acidentado);

Morte por Causa Natural

  • Cópia simples da Certidão de óbito;
  • Cópia simples do RG e do CPF do segurado;
  • Cópia simples do comprovante de endereço

Auxílio Funeral decorrente de Morte Natural ou Acidental

Além dos documentos solicitados nas coberturas de Morte Natural ou Acidental, encaminhar também os documentos abaixo:

Adesões até 19/03/2018:

Documentos Necessários Herdeiros

  • RG e CPF
  • Certidão de casamento ou declaração de companheiro com registro em cartório**
  • Comprovante de endereço
  • Declaração de Herdeiros

Clique no link abaixo, imprima e preencha o documento abaixo:

Autorização para crédito em conta do beneficiário* Preencha o formulário
Declaração de herdeiros* Preencha o formulário
**Modelo de Companheiro(a) Preencha o formulário

*Cada beneficiário deverá preencher um formulário individual.

Adesões a partir de 20/03/2018:

  • RG e CPF da pessoa que fez o pagamento da despesa
  • Comprovante de endereço
  • Notas fiscais e/ou recibos em nome do responsável pelos pagamentos efetuados para a realização do funeral do segurado e/ou seus dependentes.

Clique no link abaixo, imprima e preencha o documento abaixo:

Autorização para crédito em conta do beneficiário* Preencha o formulário

 

*Cada beneficiário deverá preencher um formulário individual. Somente serão considerados beneficiários aqueles que comprovarem o pagamento das despesas do funeral do segurado e/ou seu (s) dependente (s).

Identificação e envio

IDENTIFIQUE POR FORA DO ENVELOPE O TIPO DE SINISTRO – COMPRA SEGURA

E envie os documentos para a Caixa postal 11 454 – CEP: 05422-970 – São Paulo – SP ou por email para cliente@cardif.com.br

Os documentos devem ser enviados preferencialmente com AR (Aviso de Recebimento), para facilitar o rastreamento. Não é necessário o envio por SEDEX.

IMPORTANTE: Todos os documentos enviados não serão devolvidos, eles serão anexados ao dossiê do processo de sinistro.

Obs.: Lembramos que o envio da documentação não caracteriza elegibilidade ao pagamento de indenização. A conclusão do processo está condicionada a análise dos documentos recebidos.