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Para acionar o seguro, siga os passos abaixo:

Preencha corretamente o seu Aviso de Sinistro

Baixe o arquivo clicando aqui.

Lembrando que o relatório médico, disponível na segunda página do arquivo, deve ser preenchido pelo médico que presta ou prestava atendimentos regulares ao segurado.

Documentação

Morte por Causa Natural

  • Cópia simples da Certidão de óbito;
  • Cópia simples do RG e do CPG do segurado;
  • Cópia simples do comprovante de endereço

Desemprego Involuntário

Cópia do Termo de Rescisão de Contrato de Trabalho ­ enviar cópia simples devidamente homologado com descrição das verbas rescisórias

Se você é empregada doméstica, fique atenta aos documentos necessários:

  • Cópia Simples do PIS.
  • Carta (original) do ex-empregador contendo:
    • Data de entrada e saída;
    • Carga horária semanal;
    • Motivo de demissão;
    • Assinada pelo mesmo empregador.

Morte por Causa Acidental

  • Cópia simples da certidão de óbito;
  • Cópia simples do boletim de ocorrência (BO);
  • Cópia simples do laudo de necropsia (IML) (se houver);
  • Cópia simples do RG e do CPF do segurado;
  • Cópia simples da carteira nacional de habilitação (CNH) do segurado (se condutor do veículo acidentado);

Invalidez Permanente e Total por Acidente

  • Aviso de Sinistro devidamente preenchido pelo segurado e também pelo médico que o atendeu;
  • Relatório médico original detalhando o ocorrido e indicando o grau de invalidez;
  • Original ou cópia simples de exames realizados que comprovem a invalidez permanente total por acidente;
  • Cópia simples do boletim de ocorrência ou comunicação de acidente de trabalho, de acordo com o fato ocorrido;

Invalidez Permanente e Total por Doença

Relatório médico original contendo (solicitar este relatório ao seu médico):

  • O início da doença, qualificado pela data em que esta foi efetivamente diagnosticada;
  • Detalhamento do quadro clínico incapacitante irreversível decorrente de disfunções e/ou insuficiência permanente em algum sistema orgânico ou segmento corporal que ocasione e justifique a inviabilidade do pleno exercício das relações autonômicas do segurado;
  • Documentos médicos que tenham embasado o diagnóstico inicial (comprobatórios do início da doença), incluindo laudos e resultados de exames, e que confirmem a evolução do quadro clínico incapacitante irreversível, nas condições previstas no item anterior.

Incapacidade Física Total Temporária

  • Aviso de Sinistro devidamente preenchido pelo segurado e também pelo médico que o atendeu;
  • Cópia simples do comprovante do acidente sofrido pelo segurado (boletim de ocorrência, comunicado de acidente de trabalho, prontuário de atendimento de urgência no hospital, etc.);
  • Relatório médico original detalhando o atendimento, diagnóstico e tratamento aplicado, bem como o tempo previsto de incapacidade, emitido pelo médico que atendeu o segurado na data do evento;
  • Original ou Cópia simples dos laudos dos exames realizados, como radiografias, ressonância nuclear magnética, tomografia computadorizada, etc.;
  • Cópia simples do RG, CPF e comprovante de endereço do segurado;
  • Cópia autenticada dos comprovantes de profissional liberal ou autônomo (declaração completa de imposto de renda, guia de recolhimento pelo INSS referente aos últimos 3 meses anteriores ao sinistro, notas fiscais e recibos de serviços prestados e compra de materiais, etc.).

Identificação e envio

IDENTIFIQUE POR FORA DO ENVELOPE O TIPO DE SINISTRO – COMPRA SEGURA

E envie os documentos para a Caixa postal 11 454 – CEP: 05422-970 – São Paulo – SP ou por email para documentos.sinistros@cardif.com.br 

IMPORTANTE: Todos os documentos enviados não serão devolvidos, eles serão anexados ao dossiê do processo de sinistro.